Web-Direkt-Support
Web-Direkt-Support mit TeamViewer
Beim Web-Direkt-Support geben Sie unseren Beratungs-Experten die Möglichkeit, Ihren Bildschirm zu sehen und auf Ihre Bildschirminhalte zu zeigen. Eine Veränderung von Programmen oder Daten auf Ihrem PC ist dabei technisch ausgeschlossen.
Bitte folgen Sie dann den Anweisungen Ihres Support-Teams!
Informationen zum Vorgehen bei Sicherheitswarnungen:
INTERNET EXPLORER
Internet Explorer:
Verwenden Sie den Befehl [Ausführen], um die Web-Direkt-Support-Sitzung zu starten.
(Anzeige nach Klicken auf den Start des Web-Direkt-Support:)
MOZILLA FIREFOX
Mozilla Firefox:
Verwenden Sie den Befehl [Datei speichern], um die Web-Direkt-Support-Anwendung herunterzuladen.
(Anzeige nach Klicken auf den Start des Web-Direkt-Support:)
Starten:
Führen Sie TeamViewerQS_de.exe mit [Doppelklick] aus, um die Web-Direkt-Support-Sitzung zu starten.
voks-Beratung vor Ort
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